Lupa Password
Reset Password Akun eSchool Anda dengan Mudah dan Aman
Menu Lupa Kata Sandi dirancang untuk membantu pengguna yang tidak dapat mengakses akun eSchool Mobile karena lupa kata sandi. Prosesnya cepat, aman, dan dapat dilakukan langsung dari aplikasi.
Langkah-langkah Lupa Password
A. Sebagai Orang Tua / Wali
1. Ajukan Reset Password via Email
- Buka aplikasi eSchool Mobile.
- Di halaman login, ketuk "Lupa Password".
- Pastikan Anda memilih mode Orang Tua / Wali.
- Masukkan Email yang terdaftar di sekolah.
- Ketuk tombol "Kirim Link Atur Ulang".
- Permintaan akan dikirim ke Admin Sekolah.
- Setelah admin memproses, Anda akan menerima email berisi link atau notifikasi bahwa password telah direset.
- Klik link yang diterima atau login menggunakan password baru.
2. Masuk dengan OTP (Langsung ke Dashboard)
- Pada halaman Lupa Password, pilih bagian "Masuk dengan OTP".
- Masukkan Nomor HP yang terdaftar di data sekolah.
- Ketuk "Kirim Kode OTP".
- Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor Anda.
- Jika nomor HP valid dan terdaftar sebagai Orang Tua, Anda akan langsung masuk ke Dashboard Ortu.
B. Sebagai Siswa
1. Ajukan Reset Password via NISN + Tanggal Lahir
- Buka aplikasi eSchool Mobile.
- Di halaman login, ketuk "Lupa Password".
- Pastikan Anda memilih mode Siswa.
- Masukkan NISN dan Tanggal Lahir Anda.
- Ketuk tombol "Kirim Permintaan Reset".
- Sistem akan memverifikasi data Anda.
- Jika data cocok, permintaan akan dikirim ke Admin Sekolah.
- Setelah admin memproses, Anda akan menerima notifikasi (biasanya melalui orang tua) bahwa password telah direset.
- Login menggunakan password baru.
2. Masuk dengan OTP (Langsung ke Dashboard)
- Pada halaman Lupa Password, pilih bagian "Masuk dengan OTP".
- Masukkan Nomor HP Siswa yang terdaftar.
- Ketuk "Kirim Kode OTP".
- Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor tersebut.
- Jika nomor HP valid, Anda akan langsung masuk ke Dashboard Siswa.
Masih Mengalami Kendala?
Jika Anda belum menerima email atau mengalami kesulitan dalam proses reset, silakan hubungi admin sekolah Anda atau kunjungi halaman Bantuan eSchool untuk mendapatkan dukungan lebih lanjut.