Komitmen Privasi Kami

eSchool berkomitmen penuh untuk menjaga dan melindungi privasi seluruh penggunanya — termasuk sekolah, guru, siswa, dan orang tua. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk mendukung operasional akademik dan administrasi pendidikan secara digital.

Kami tidak menjual, membagikan, atau memonetisasi data pribadi dalam bentuk apa pun kepada pihak ketiga, termasuk untuk tujuan periklanan. Bahkan untuk versi gratis layanan, kami tidak pernah—dan tidak akan pernah—menghasilkan pendapatan dari data pribadi pengguna.

Tujuan kebijakan ini adalah untuk memberikan transparansi kepada Anda terkait:

• Jenis data yang dikumpulkan
• Bagaimana data digunakan dan disimpan
• Hak Anda atas kontrol data

Kami berusaha menggunakan bahasa yang jelas dan mudah dipahami, karena kami percaya privasi adalah hak fundamental setiap individu, termasuk di lingkungan pendidikan.

Ruang Lingkup Kebijakan

Kebijakan ini berlaku untuk:

• Seluruh layanan dan produk digital eSchool, termasuk:
  • Aplikasi eSchool Mobile (Android/iOS)
  • Dashboard Admin & Siakad eSchool Web
  • API & sistem pihak ketiga resmi yang terintegrasi
• Semua interaksi melalui formulir resmi, layanan bantuan, dan komunikasi digital eSchool

Namun, tidak berlaku untuk pihak ketiga atau layanan yang memiliki kebijakan privasi terpisah (misalnya penyedia layanan video conference, aplikasi pembayaran eksternal, dll).

Struktur Kebijakan Privasi

Bagian I – Informasi yang Dikumpulkan dan Dikendalikan oleh eSchool

Kami mengumpulkan data pengguna saat:

• Sekolah melakukan pendaftaran dan aktivasi akun
• Pengguna login dan menggunakan aplikasi
• Mengisi formulir atau menghubungi tim bantuan eSchool

Jenis data meliputi:

• Nama, email, nomor induk siswa/guru, peran pengguna
• Informasi kelas, mapel, jadwal, dan catatan akademik
• Data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, dan aktivitas login

Data ini digunakan untuk:

• Menyediakan layanan belajar-mengajar dan pengelolaan administrasi
• Mengelola autentikasi pengguna dan keamanan sistem
• Memberikan dukungan dan informasi yang relevan sesuai peran

Bagian II – Informasi yang Diproses atas Nama Sekolah

eSchool bertindak sebagai penyedia layanan sistem informasi akademik. Artinya, semua data guru, siswa, dan orang tua yang dikelola oleh admin sekolah akan diproses atas instruksi dan tanggung jawab pihak sekolah.

Kami tidak menggunakan data tersebut untuk tujuan internal kami di luar kepentingan operasional sistem, kecuali telah mendapatkan izin dari pihak sekolah sebagai pemilik data.

Bagian III – Ketentuan Umum

• Kami memiliki komitmen keamanan tinggi sebagaimana tercantum dalam [Kebijakan Keamanan eSchool].
• Kami akan memberikan pemberitahuan melalui aplikasi atau email jika terdapat perubahan pada kebijakan ini.
• Pengguna memiliki hak untuk meminta penghapusan atau pembaruan data pribadi, dengan koordinasi melalui admin sekolah.

---

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui halaman resmi Pusat Bantuan eSchool di eschool.ac.id atau kontak admin sekolah Anda.